Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности (далее – «политика конфиденциальности») устанавливает принципы обработки персональных данных клиентов, представителей партнеров по сотрудничеству, посетителей и других физических лиц (далее – субъекты данных) OÜ NG Logistics (далее – «NG Logistics»).

NG Logistics обрабатывает персональные данные, представленные NG Logistics через сайт www.nglogistics.ee (далее – «сайт») или иными способами в рамках настоящей политики конфиденциальности с целью обеспечения качественного обслуживания клиентов и гладкого процесса найма.

По смыслу настоящей политики конфиденциальности персональными данными является любая информация, которая может быть использована для идентификации физических лиц. Для нас важно, чтобы лица (далее – «пользователи»), использующие систему подбора персонала на сайте NG Logistics (далее – «система») и способ связи, чувствовали себя в безопасности и знали, как компания обрабатывает персональные данные пользователей в процессе найма и при обращении в компанию. Мы стремимся обеспечить самые высокие стандарты защиты персональных данных.

Обработчики персональных данных

Ответственный обработчик персональных данных

В рамках настоящего документа ответственным обработчиком персональных данных (далее – «ответственный обработчик») является OÜ NG Logistics.

Регистрационный код предприятия: 16829108

Адрес: Вильяндиское шоссе, 26 (Viljandi mnt 26), Таллинн 11217, Эстония.

Контакты: телефон +372 600 8090, электронная почта info@nglogistics.ee.

Уполномоченный обработчик персональных данных

Уполномоченными обработчиками персональных данных являются сотрудники компаний-договорных партнеров, которые обрабатывают персональные данные в соответствии с правилами, изложенными в настоящей политике конфиденциальности. Это лица, работающие на определенных должностях, которые ежедневно занимаются обработкой персональных данных и получили инструкции по обработке персональных данных. Сотрудники, не имеющие прямой необходимости в обработке персональных данных, не имеют доступа к персональным данным, предоставляемым пользователями.

Цели обработки персональных данных, сбор и обработка

Цели

NG Logistics обрабатывает, использует, хранит и защищает (далее – «обрабатывает») персональные данные в следующих целях:

  • Ответы на запросы и другие вопросы;
  • Работа с претензиями и жалобами;
  • Использование персональных данных, полученных в процессе подбора персонала;
  • Защита имущества NG Logistics (организация управления задолженностями, предотвращение и расследование краж, мошенничеств, вандализма и прочих нарушений и происшествий на территории NG Logistics, рассмотрение различных правовых требований);
  • Защита людей, находящихся на территории NG Logistics (предотвращение и расследование краж, мошенничеств, вандализма и прочих нарушений и происшествий на территории NG Logistics, рассмотрение различных правовых требований);

Персональные данные, обрабатываемые с целью проведения сводного анализа или исследования рынка, всегда анонимизируются. Такие данные не могут быть использованы для идентификации конкретного пользователя. Поэтому эти данные не считаются персональными данными.

Сбор персональных данных

NG Logistics собирает персональные данные, главным образом, из заявлений, анкет, переписки, бесед и т. п., предоставленных субъектом данных.

Кроме того, данные могут быть собраны при посещении территории NG Logistics, использовании услуг, заключении договоров, при подписке на социальные сети NG Logistics, а также при комментировании опубликованных там постов и т. д.

В процессе найма персональные данные могут быть также получены от третьих лиц, таких как сайты, предоставляющие услуги подбора персонала, и открытые источники.п

В случае, если действующие сотрудники рекомендуют потенциальных кандидатов, уполномоченный обработчик обрабатывает персональные данные этих кандидатов. Потенциальные кандидаты рассматриваются как пользователи в контексте данной политики конфиденциальности, и ответственный обработчик информирует их об обработке персональных данных.

Пользователь соглашается с тем, что NG Logistics может собирать общедоступную информацию о пользователе и сохранять её для достижения профессиональных целей в процессе подбора персонала.

Обработка персональных данных

Обрабатываемые персональные данные

При использовании сайта или других источников, пользователь может передать следующие данные, которые NG Logistics будет обрабатывать:

  • имя и фамилия;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • оставленные пользователем комментарии.

В процессе подачи заявки на вакансию может происходить сбор дополнительных данных:

  • CV и/или резюме;
  • прочие документы заявки;
  • фото и видео;
  • данные из аккаунтов социальных сетей;
  • ответы на вопросы, заданные в ходе найма;
  • предыдущие должности;
  • полученное образование;
  • иная информация, предоставленная пользователем.

Собираются и обрабатываются только данные, имеющие отношение к процессу найма. Передавая персональные данные, пользователь дает согласие на их обработку в целях, указанных в политике конфиденциальности.

На территории NG Logistics ведется видеонаблюдение для защиты людей и имущества. Это обеспечивает безопасные условия пребывания для наших сотрудников и посетителей. Для нас также важно предотвращать мошенничество и выявлять правонарушения с целью защиты имущества субъектов данных и NG Logistics.

Ответственным обработчиком видеозаписи, возникающей при видеонаблюдении, и персональных данных (изображение лица), обрабатываемых при видеозаписи, является NG Logistics. Уполномоченным обработчиком выступает компания, предоставляющая охранные услуги. К всем видеозаписям имеют доступ только лица, обладающие правом знакомиться с видеозаписями в связи со своими рабочими задачами. В рамках видеонаблюдения звук не записывается.

Хранение и передача персональных данных

Мы храним и обрабатываем ваши персональные данные на протяжении всего процесса найма. Если кандидат согласен получать предложения о работе в будущем, мы можем хранить персональные данные пользователей в течение 12 месяцев после передачи данных.

Если вы как пользователь не хотите, чтобы ваши персональные данные обрабатывались, вы можете в любое время отозвать свое согласие по адресу info@nglogistics.ee. Однако использование этого права может означать, что вы не сможете участвовать в процессе найма на конкретную вакансию или воспользоваться услугой другим образом.

При обращении в компанию с запросами, жалобами и по другим вопросам, данные будут храниться в информационной системе NG Logistics до 12 месяцев с момента их получения.

Как правило, видеозаписи хранятся до 30 календарных дней, за исключением случаев, когда необходимость в более длительном хранении связана с текущим разбирательством, связанным с защитой людей или имущества либо обусловлена более длительным сроком, предусмотренным в законе.

Информация о пользователе

Права пользователей

Пользователи имеют право запросить информацию о персональных данных, обрабатываемых компанией, уведомив об этом компанию в письменной форме. Пользователи имеют право бесплатно получить одну копию своих обрабатываемых персональных данных. Если запрашиваются дополнительные копии, ответственный обработчик имеет право взимать разумную плату для покрытия соответствующих административных расходов.

Пользователи имеют право при необходимости исправлять неверные персональные данные, относящиеся к ним, уведомив компанию в письменной форме, а также подавать ходатайство об удалении своих персональных данных.

В целях обеспечения безопасности обработки персональных данных ваше ходатайство должно быть подписано электронно-цифровой подписью.

NG Logistics имеет право ответить на ходатайство субъекта данных в течение 30 дней с момента получения ходатайства. NG Logistics также имеет право отклонить ходатайство, если личность субъекта данных не может быть установлена или если ходатайства субъекта данных явно необоснованны или чрезмерны, особенно если они носят повторяющийся характер. NG Logistics имеет право отказать в удовлетворении вашего ходатайства об ограничении обработки персональных данных или об удалении персональных данных, если обязанность обработки персональных данных вытекает из действующего договора, закона или необходима для подготовки, предъявления или защиты правовых требований в связи с защитой людей и имущества. Если мы не можем удовлетворить ходатайство субъекта данных, мы сообщим причину отклонения ходатайства без промедления и не позднее, чем через 30 дней после получения ходатайства.

Субъекты данных имеют право подать жалобу в надзорный орган, если, по их оценке, обработка их персональных данных противоречит нормативным актам по защите персональных данных.

Безопасность

Персональные данные обрабатываются безопасным способом, в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности, действующими правовыми актами и передовыми практиками.

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для обеспечения надлежащего уровня защиты персональных данных и другой конфиденциальной информации, чтобы предотвратить случайное или незаконное уничтожение, потерю, изменение, несанкционированное разглашение, использование или несанкционированный доступ к данным. Мы требуем того же от наших партнеров, которым передаем персональные данные.

Обращаем ваше внимание на то, что для обеспечения безопасной передачи данных важно, чтобы субъекты данных также вели себя ответственно и защищали свои данные.

Передача персональных данных третьим лицам

В некоторых случаях NG Logistics неизбежно необходимо передавать персональные данные третьим сторонам.  Мы разделили такие третьи стороны на следующие категории:

  • Отдельные ответственные обработчики:
    • банки и поставщики платежных или финансовых услуг;
    • аудиторы и юристы;
  • Партнеры, оказывающие услуги NG Logistics, которые обрабатывают персональные данные от имени NG Logistics и могут использовать их только для оказания согласованных услуг в ограниченных случаях. Такими партнерами являются:
    • поставщики услуг IKT (включая услуги по техническому обслуживанию и поддержке программного обеспечения);
    • компания, предоставляющая охранные услуги;
    • компании, предоставляющие другие вспомогательные услуги (например, бухгалтерский учет, юридическая помощь, маркетинг)

Со всеми партнерами, которым передаются персональные данные, заключены договоры о конфиденциальности персональных данных, и применяются соответствующие меры безопасности (например, зашифрованные соединения, ограниченные права доступа, хранение логов и т. д.).

  • Органы государственной власти и надзорные органы, например, Инспекция по защите данных, суд, полиция или прокуратура, которым NG Logistics передает персональные данные только в тех случаях, когда это требуется по закону.

NG Logistics, как правило, не передает персональные данные за пределы Эстонии, Европейского Союза или Европейской экономической зоны, а также в третьи страны или международным организациям, уровень защиты данных которых не признан Европейской комиссией как достаточный. Если это все же необходимо, такая передача персональных данных происходит только при наличии соответствующей правовой основы и NG Logistics принимает соответствующие меры защиты. Как правило, передача данных в третьи страны, уровень защиты которых не признан достаточным, происходит на основании стандартных договорных условий защиты данных, принятых Европейской комиссией.

Файлы cookie

Когда пользователи посещают сайт NG Logistics, информация об их использовании может сохраняться в виде файлов cookie. Файлы cookie — это пассивные текстовые файлы, которые сохраняются в веб-браузере устройства пользователя (например, компьютера, мобильного телефона или планшета) во время пользования услугой.  Мы используем файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и сбора данных, например, статистики использования услуги. Это делается для защиты, администрирования и улучшения услуги.

Пользователи могут в любой момент отключить использование файлов cookie, изменив локальные настройки своего устройства. Отключение файлов cookie может повлиять на пользовательский опыт, например, некоторые функции могут не работать.

Прочие условия

Мы оставляем за собой право изменять или дополнять политику конфиденциальности в любое время. Последняя версия политики конфиденциальности всегда доступна на сайте компании. Мы предполагаем, что, начав пользоваться веб-сайтом OÜ NG Logistics, вы ознакомились с условиями конфиденциальности и согласились с ними.